Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 Dic 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web SHOKOLAT BOUTIQUE (en adelante, “el Sitio”), operado por LAURA GUZMAN GARCIA, y al realizar una compra a través de nuestra tienda en línea, usted acepta quedar legalmente vinculado a estos Términos y Condiciones de Uso, así como a nuestro Aviso de Privacidad y demás lineamientos publicados.

Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar el Sitio.

2. Información general

SHOKOLAT BOUTIQUE es una marca registrada que ofrece VENTA DE ROPA Y CALZADO para dama mediante comercio electrónico.

3. Uso del sitio web

El Sitio está destinado exclusivamente a mayores de 18 años.
Usted se compromete a no utilizarlo con fines ilegales, fraudulentos o contrarios a las buenas costumbres.
Nos reservamos el derecho de negar el servicio, cancelar cuentas o limitar el uso del Sitio a cualquier usuario que incumpla estos términos.

4. Información sobre los productos

Nuestros productos es ropa y calzado de dama..
La información proporcionada en el Sitio tiene fines informativos.

5. Proceso de compra

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted declara que:

Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.
La información proporcionada es veraz y actual.
Está de acuerdo en pagar los montos establecidos, incluyendo productos, impuestos y gastos de envío (cuando apliquen).

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

Errores evidentes en los precios o descripciones.
Falta de disponibilidad de stock.
Sospecha de fraude o uso indebido del Sitio.

6. Precios y pagos

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
El pago puede realizarse mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias o plataformas como Shopify Payments, PayPal, según disponibilidad.
La orden se considerará válida una vez confirmado y aprobado el pago.
El usuario recibirá un correo con el resumen de la compra.

7. Envíos

Los envíos se realizan a través de paqueterías nacionales.
El tiempo estimado de entrega se informará al momento de la compra.
Una vez entregado el paquete a la paquetería, la responsabilidad de tiempos de entrega es de dicha empresa.

El cliente es responsable de verificar que el paquete recibido se encuentre en buen estado.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluidos logotipos, imágenes, diseños, textos, nombres de productos, fotografías, descripciones y otros elementos visuales o escritos, son propiedad exclusiva de la Empresa o se utilizan bajo licencia de terceros debidamente autorizados.

La marca [SHOKOLAT ] se encuentra registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (INPI), lo que otorga derechos exclusivos de uso en territorio nacional.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación, transmisión, exhibición pública, creación de obras derivadas o cualquier uso no autorizado sin el consentimiento expreso y por escrito de la Empresa.

El uso indebido de la propiedad intelectual podrá ser perseguido conforme a lo establecido en la Ley de la Propiedad Industrial de México, así como en tratados internacionales aplicables.

11. Limitación de responsabilidad

La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los productos adquiridos.
No nos hacemos responsables por accesos no autorizados, fallas técnicas, ataques cibernéticos u otros eventos fuera de nuestro control razonable.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Cualquier modificación será efectiva desde su publicación en el Sitio. Se recomienda revisarlos periódicamente.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes en el Estado de México.

14. Contacto

Para dudas, quejas, sugerencias o ejercicio de derechos ARCO, puede escribir a:

Shokolat.boutique2015@gmail.com
Carretera Nacional 1000-213 Col. Residencial La Lagrima, Mty. N.L,
8135719364